企业内容自审制度
为规范我公司网络文化产品及服务内容的企业自审工作,明确我公司开展相关工作的职责、流程、标准以及责任追究办法。根据《网络文化经营单位内容自审管理办法》的相关要求特制订本制度。
1、本公司将配置专岗人员对网站内容进行自审,专岗人员由通过公司考核的相应人员组成,掌握内容审核的政策法规和相关知识;
2、在任何情况下,专岗人员均可在内容自审这一工作中表达独立的审核意见;
3、专岗人员须以最终保证本企业的产品和服务的合法性和合规性为目的,对在自审工作中发现违法违规的产品及服务内容进行记录并提请中止,作出提交修改,督促修改,复审等审核意见;
4、专岗人员负责保管审查记录;
5、专岗人员遇有对产品及服务内容的合法合规性不能准确判断的,可向文化主管部门申请行政指导;
6、为确保及时准确的了解国家最新有关政策法规,由委员会召集定期对内部人员进行有关法规的讲解和培训,并进行考试。覆盖对象主要是产品策划、美术及各部门负责人。培训不定期举行,主要是针对最新出台的法规政策,以及新近升职上任的管理人员所进行。培训基本内容包括《互联网文化管理暂行规定》、《网络文化经营许可证》有关学习材料。
自审流程
公司的所有作品在上传之前要经过两轮审核,有两个审核小组:初审小组和复审小组完成审核工作。工作流程如下:
1、初审小组负责整理作品进行排序、错别字、标点符号等的基本校正工作,确保所审阅的作品没有错误信息,保证作品的准确率。图片的排版和整理,严格遵守国家的法律法规,一旦发现错误立即修正,如有严重的思想问题,立即停止作品的发布,并对该作品的作者进行备案,对以后的投稿进行重点审核,情节严重者列入黑名单;
2、复审小组从经初审筛选过的作品中检查是否有遗漏的不合格作品,并对内容所表达的思想方面进行审核;
3、对审核有问题的产品,退回给相应部门进行修改,并对修改后的产品进行复查;
4、审查最终完成后,自审人员提交审核意见并签字确认,将其上交给审核部门主要负责人;
5、对上线的产品进行线上检查、实时监督。包括产品的版本更新内容、产品官网、各渠道的产品推广,如发现问题及时提交检查意见,上报给审核部门,同时监督人员应与技术部门互相交流,对于产品运行出现技术问题的,应及时向技术部门反映,技术部门解决问题后也应向监督人员反馈;
6、审核人员的所有审查记录应归档保存,保存时间不少于两年。
7、对于网站出现问题,而技术人员未能及时解决导致用户无法很好的使用网站的,将对其进行处分,若情况严重,则对当事人给予辞退处理;
8、相关业务部门需及时对相关问题进行调查核实后予以修正,并将处理结果或计划反馈给审核部门;
9、对于其他情况造成不良后果的,将予以警告处分,具体情况根据问题严重程度进行惩处。
自审标准
互联网文化单位不得提供载有以下内容的文化产品:
(一)反对宪法确定的基本原则的;
(二)危害国家统一、主权和领土完整的;
(三)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
(五)宣扬邪教、迷信的;
(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(七)宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(九)危害社会公德或者民族优秀文化传统的;
(十)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
责任追究
1、明确内部对审核人员、开发人员及运营人员的内容审核责追究规定。
2、对审核人员未能在审核过程中发现问题的,予以口头警告;
3、对审核人员发现问题,但开发人员拒不修改的,予以书面警告;
4、对审核人员发现问题,但开发人员修改,审核通过后自行予以回复的,予以扣除当月奖金;
5、对运营人员在运营过程中未通知审核人员,造成不良后果,而审核人员也未及时发现的,予以扣除当月奖金,累积满三次运营人员予以调离岗位,审核人员予以取消审核资格并调离岗位;
6、其他造成不良后果情形的,予以书面警告。